Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 20 de Janeiro de 2026

A auralyvia.com respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site sobre Hidden Folks: Scavenger Hunt.

1. Responsavel pelo Tratamento de Dados

O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados Fornecidos por Si

• Nome e endereco de email quando nos contacta
• Informacoes incluidas nas suas mensagens
• Preferencias de comunicacao

2.2 Dados Recolhidos Automaticamente

• Endereco IP e localizacao aproximada
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Fonte de referencia (como chegou ao nosso site)

3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiencia no site. Os cookies sao pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo.

3.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessarios para o funcionamento do site. Nao podem ser desativados.
• Cookies de Analise: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site. Sao anonimos.
• Cookies de Marketing: Usados para mostrar anuncios relevantes. Requerem o seu consentimento.

3.2 Gerir Cookies

Pode gerir as suas preferencias de cookies atraves do banner que aparece quando visita o site. Tambem pode configurar o seu navegador para bloquear cookies.

4. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os seus dados para:

• Responder as suas perguntas e pedidos de suporte
• Enviar informacoes sobre o jogo (se tiver dado consentimento)
• Melhorar o nosso site e servicos
• Cumprir obrigacoes legais
• Prevenir fraudes e atividades ilegais

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando aceita cookies ou subscreve a nossa newsletter
• Interesse Legitimo: Para melhorar os nossos servicos e seguranca do site
• Obrigacao Legal: Quando a lei nos obriga a guardar certos dados

6. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Fornecedores de servicos que nos ajudam a operar o site
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Parceiros de analise (dados anonimos apenas)

7. Periodo de Retencao

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

• Dados de contacto: 3 anos apos a ultima interacao
• Dados de analise: 26 meses
• Registos de consentimento: 5 anos
• Dados de faturacao: 10 anos (obrigacao legal)

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Pedir uma copia dos seus dados
• Retificacao: Corrigir dados incorretos
• Apagamento: Pedir que os seus dados sejam eliminados
• Restricao: Limitar como usamos os seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato digital
• Oposicao: Opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@auralyvia.com.

9. Seguranca dos Dados

Protegemos os seus dados atraves de:

• Encriptacao SSL em todas as transmissoes
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Monitorizacao regular de seguranca
• Atualizacoes frequentes dos nossos sistemas

10. Transferencias Internacionais

Os seus dados sao armazenados na Uniao Europeia. Se for necessario transferir dados para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais padrao.

11. Menores de Idade

Nao recolhemos dados de criancas menores de 16 anos sem consentimento dos pais. Se souber que uma crianca nos forneceu dados, contacte-nos para os eliminarmos.

12. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica. Publicaremos as alteracoes nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que reveja esta politica regularmente.